mercoledì 28 febbraio 2024

Google Workspace continua a mandare messaggi: parla da solo

Ai primi di marzo non potrò più accedere al mio blog, continua a scrivermi Google Workspace, perché esso non riesce a prendersi circa USD 26,... dalla Carta VISA prepagata né direttamente né tramite sistema Pay Pal, doverosamente aggiunto, visto che mi chiedeva un sistema di pagamento in più, rispetto a quello in uso dal 2011!

Da quando Google Workspace è subentrato ad altri rami di Google che gestivano il Blog la richiesta è stata di avere il mio IBAN per accedere direttamente al mio c/c.

Per pochi USD, più o meno equivalenti agli euro, secondo questi folli dovrei dare loro nel web le credenziali di accesso al mio c/c inserendole nella Console Administration.

Sono pazzi.

mercoledì 21 febbraio 2024

MESSAGGIO PER GOOGLE WORKSPACE

NELL'IMPOSSIBILITA' DI COMUNICARE CON CHI PURTROPPO GESTISCE BLOGGER DA CIRCA 3 ANNI, WORKSPACE, MENTRE PER 10 ANNI L'HANNO GESTITO ALTRI RAMI DI GOOGLE, COMUNICO QUI CHE, NONOSTANTE LE LORO DISFUNZIONI INFORMATICHE DOVUTE AD UN SISTEMA RIGIDO E UN PESSIMO SOFTWARE, HO ABILITATO ANCHE IL PAGAMENTO TRAMITE PAY PAL. I SOLDI NELLA CARTA DI CREDITO CI SONO DUNQUE SE NON LI PRELEVANO IL PROBLEMA E' LORO.

QUANTO ALLA FATTURAZIONE, SE L'AMMINISTRATORE DEL BLOG, IN QUESTO CASO RITA COLTELLESE, NON HA PARTITA IVA (IL LORO VAT) POSSONO COMUNQUE EMETTERE RICEVUTA FISCALE TIPO SCONTRINO COME FACEVANO GOOGLE CHECKOUT E Google Wallet.

Comunque il problema sono gli statunitensi, certo non tutti, AMAZON ad esempio non crea problemi, pur essendo statunitense ed operando anche in Italia.

Vale la pena raccontare cosa accaduto pochi giorni fa con un'altra Impresa statunitense: HP.

Abbiamo un abbonamento fornitura cartucce per la nostra stampante HP ENVY 4520. E' molto conveniente: ci spediscono le cartucce per corriere pagando un abbonamento di pochi euro. PRELEVANO I SOLDI DALLA CARTA DI CREDITO PREPAGATA, LA STESSA CHE E' INSERITA NELLA CONSOLE DI AMMINISTRAZIONE DEL BLOG GESTITO DA GOOGLE WORKSPACE.

Sono anni che abbiamo questo abbonamento: HP ci ha bloccato la stampante da remoto dicendo che non poteva prelevare dalla carta da cui ha prelavato fino al mese scorso.

Carta a posto. Soldi dentro sempre. Nessuna variazione, Scadenza 2026 (viene sempre doverosamente rinnovata perché mio marito fa acquisti continui su AMAZON).

A differenza di Google, HP ha numeri telefonici in cui si può parlare con esseri umani e mio marito ha potuto confrontarsi: NON SAPEVANO NEMMENO LORO PERCHE' ALL'IMPROVVISO NON RICONOSCEVANO PIU' LA CARTA DA CUI PRENDEVANO I SOLDI DA ANNI.

Mio marito, su suggerimento telefonico dell’essere umano che lavora per HP, ha dovuto soggiacere ad una procedura farraginosa stabilita dal loro folle software, in cui gli hanno inviato codici su codici di verifica sul suo cellulare, che poi doveva inserire nella procedura, perdendo così tanto tempo prezioso e, alla fine, abbiamo riavuto la situazione precedente di prelievo dei pochi euro mensili di abbonamento in cambio delle cartucce spedite regolarmente, e la stampante bloccata per “inadempienza” si è sbloccata!

Ma INADEMPIENZA non del cliente, bensì loro, del loro software di MERDA!


domenica 18 febbraio 2024

WORKSPACE DI GOOGLE CHIUSA IN UNA TORRE INCOMUNICABILE

NONOSTANTE IO SIA RIUSCITA, CON DIFFICOLTA' INSPIEGABILI, AD ENTRARE NELLA CONSOLE DI AMMINISTRAZIONE CON LA PASSWORD CHE MI DETTERO LORO 13 ANNI FA, E A VISIONARE IL LORO AUMENTO DI ABBONAMENTO ANNUALE IN USD 23, CHE A ME STA BENISSIMO, E AD AGGIUNGERE UN SECONDO MODO DI PRELEVARE DALLA CARTA PREPAGATA TALE IRRISORIA CIFRA, COME DA LORO RICHIESTO, ED ESATTAMENTE PAY PAL, UN SISTEMA DI PAGAMENTO ACCETTATO IN TUTTO IL MONDO, anche oggi mi è arrivata la seguente e-mail A CUI HO RISPOSTO PUR ESSENDO NO-REPLEY... Ma non posso fare altro perché comunicano a senso unico.

 Errore di pagamento: Google Workspace Business Starter per ritacoltelleselibripoesie.com

Posta in arrivo

The Google Workspace Team workspace-noreply@google.com

10:12 (1 ora fa)
me
Google Workspace

Non perdere l'accesso a Google Workspace Business Starter

L'ultimo pagamento per l'abbonamento a Google Workspace Business Starter per ritacoltelleselibripoesie.com non è andato a buon fine Ciò significa che c'è qualcosa che non va nel tuo metodo di pagamento.

Per impedire la sospensione di tutti i servizi per tutti gli utenti, prevista per il giorno 4 marzo 2024:

  • Contatta la tua banca o l'emittente della carta di credito per risolvere il problema relativo al metodo di pagamento.
  • Accedi alla Console di amministrazione Google e fai clic su Fatturazione per riprovare o per aggiornare il metodo di pagamento e pagare il saldo residuo. Se non riesci a risolvere il problema, dovrai aggiungere un nuovo metodo di pagamento.

Consulta le istruzioni complete per correggere i problemi di pagamento e fatturazione oppure contatta il nostro team di assistenza per ricevere ulteriore supporto.

Accedi

Cordiali saluti,

Il team di Google Workspace

Chrome browser

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Ti abbiamo inviato questa email di servizio obbligatoria per informarti di importanti cambiamenti che interessano il tuo account o prodotto Google Workspace.

domenica 4 febbraio 2024

 QUESTO BLOG ESISTE DA PIU' DI 10 ANNI.

VORREI CONTINUARE A TENERLO APERTO MA L'IDIOZIA DI GOOGLE, L'OTTUSITA' DELLA SUA GESTIONE, MI COSTRINGE A CHIUDERLO.
Ogni anno da una carta prepagata inserita nella Console Administration il ramo di Google che gestisce Blogger prelevava quanto dovuto per l'affitto del sito.
Era una cifra irrisoria: USD 12,10 poi aumentata a 12,20.
I primi anni il ramo che gestiva Blogger mandava anche una ricevuta via e-mail. Poi non più, mentre le missive dai rami Google che gestivano Blogger avevano via via nomi diversi:Google WalletGoogle checkout, Google Apps, Google Suite,Google Daddy,Google Cloud.
Alla fine è arrivato WORKSPACE e sono iniziati i fastidi come ho scritto nel mio post del 2020 in cui già meditavo di chiudere il Blog:

STAMANE HO PERSO UN'ORA DEL MIO TEMPO NEL TENTATIVO, FALLITO, DI RAGGIUNGERE, COME MI VENIVA CHIESTO IN UNA E-MAIL DI GOOGLE, LA CONSOLE DI AMMINISTRAZIONE PERCHE', scrivono, CI SONO DEI PROBLEMI NEL PAGAMENTO.
Dato che sulla carta prepagata ci sono più di euro 200 il prelievo automatico NON può riguardare la cifra!
Riguarda sicuramente il loro farraginoso sistema di amministrazione di Blogger e, credo, loro problemi di tasse per le quali WORKSPACE ha optato per spazi, come dice la parola stessa, di LAVORO o Business! Io uso il mio Blog senza aver mai utilizzato i lunghi codici numerici che mi fornirono anni fa qualora avessi voluto mettere della pubblicità nel mio Blog, perché già così c'è da perdere tempo e testa dietro alle loro farraginosità! Dunque non posso trasformare il mio Blog in uno spazio per uso LAVORO o Business!
Aggiungo che l'accesso alla CONSOLE DI AMMINISTRAZIONE, cliccando quanto si vuole, mi fa entrare in un loop (successione di operazioni che vengono eseguite ciclicamente nello stesso ordine dal calcolatore, tipicamente con modifiche dei parametri e/o degli operandi a ogni iterazione, finché non sia soddisfatta una qualche condizione di uscita prefissata) da cui torno alla posizione di partenza.
Le ho provate tutte, anche inserendo "navigazione in incognito" dal browser come mi ha insegnato il bravissimo Consulente Web Marketing Fabrizio Castelli mio amico Facebook. Ma il loop continua chiedermi la password del mio account Google anche proseguendo la procedura fissata dal sistema, senza mai consentirmi di inserire la password di amministratore della piattaforma Blogger.
BASTA, CHIUDO IL BLOG.
NON POSSO PERDERE TEMPO CON LE LORO PAZZIE.
CERTO NON POTRO' CONTINUARE A PUBBLICARE A PUNTATE ROMANZI O NOVELLE COME SI FACEVA UN TEMPO NELLE RIVISTE CARTACEE.
CHI VORRA' LEGGERE QUANTO DA ME GIA' PUBBLICATO LO POTRA' TROVARE NEL SEGUENTE MODO:http://www.ritacoltelleselibripoesie.com/2013/07/per-letture-estive.html

AVVERTENZA: "Mostri e ritratti" e "L'Uomo cane" sono due mie Opere DI CUI NON HO CEDUTO IL DIRITTO D'AUTORE A NESSUNO e la LIBRERIA UNIVERSITALIA di Roma non dovrebbe vendere queste due opere senza pagare alla sottoscritta i Diritti D'Autore: cosa che NON FA CONTRAVVENENDO A QUANTO SCRIVE SUL SUO STESSO SITO:In realtà nella quarta di copertina della mia Raccolta di Novelle "Mostri e ritratti" si legge Copyright 2011 - Universitalia Roma.
E' UNA INESATTEZZA DELLA LIBRERIA SMENTITA DA ESSA STESSA NEL SUO SITO PUBBLICO:

·                     La nostra casa editrice è in grado di eseguire l’intero processo di pubblicazione in sede; evitando di affidare passaggi produttivi all’esterno. I tempi di realizzazione dei volumi sono rapidi e la qualità costantemente verificata. Ad ogni nostra pubblicazione vengono attribuiti i codici ISBN, EAN, DOI e ISSN.

·                     Riconoscendo l’opera scientifica e letteraria come proprietà intellettuale pertinente all’autore quest'ultimo, decidendo di pubblicare con noi, ne conserva la disponibilità (copyright ©).